Analista de Implantação Jr.

Inovar para simplificar. Todo dia, quando chegamos à Finnet, não queremos apenas trabalhar. Queremos fazer coisas inovadoras para facilitar o processo de gestão de nossos clientes. Mais do que isso, somos clientocêntricos!

Trabalhamos incessantemente para entender suas necessidades e seu comportamento, para criarmos uma experiência incrível de uso. Nós fazemos isso porque acreditamos que podemos contribuir para o sucesso de nossos clientes. E queremos que todas as empresas usem os nossos sistemas.

Agora, criar algo extraordinário não é nada fácil. As melhores ideias surgem quando as pessoas estão se divertindo e trabalhando para um propósito maior. Você será desafiado, aprenderá e se divertirá!

Somos o complemento do ERP de muitas empresas em todos Brasil, com soluções para:

CONTAS A RECEBER ● CONTAS A PAGAR ● GESTÃO FINANCEIRA ● GATEWAY DE PAGAMENTOS ● MARKETPLACE DE ANTECIPAÇÃO ● Open Banking

Quer saber mais? Acesse https://finnet.com.br/

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• Ser um especialista em nosso produto e soluções, conhecendo técnicas da plataforma.

• Atuar com o gerente de projetos responsável na condução e gerenciamento do onboarding dos clientes em sua carteira, garantindo uma transição tranquila para o uso da plataforma.
• Desenvolver e implementar playbooks de integração que promovam uma adoção rápida e eficaz das soluções.
• Configurar e personalizar a plataforma de acordo com as necessidades específicas de cada cliente.
• Realizar treinamentos e workshops com clientes para garantir a compreensão e utilização completa das funcionalidades da plataforma.
• Monitorar o progresso de seu projeto, identificando e resolvendo possíveis problemas, e ajustar planos conforme necessário.
• Fornecer suporte contínuo durante a fase de integração, garantindo que os clientes se sintam confortáveis ​​e bem-informados.
• Trabalhar em estreita colaboração com os clientes para entender suas necessidades e expectativas, ajustando a abordagem de onboarding para atender a essas demandas.
• Analisar métricas de adoção e engajamento para garantir que os clientes estejam maximizando o valor da solução.

• Superior completo na área de T.I;
• Conhecimento em integrações via EDI, API, Webservices; Implantação e integração de sistemas ERP;
• Conhecimento em Banco de Dados e SQL (somente consulta de dados para análises);
• Conhecimento em arquivos CNAB (remessa e retorno) de produtos financeiros (pagamentos, cobrança, extrato bancário);
• Conhecimento em metodologias ágeis e metodologia tradicional de gerenciamento de projetos. 

O que espero de você 💡

• Experiência prévia em implementação de soluções B2B de grande porte (Enterprise).
• Boa capacidade de comunicação oral e escrita
• Excelente capacidade de comunicação e habilidade para construir relacionamentos positivos com clientes.
• Habilidade para comunicar conceitos técnicos de forma clara e acessível para clientes.
• Habilidades de resolução de problemas, pensamento lógico, capacidade de comunicação eficaz e paciência são essenciais para ter sucesso nessa função.
• Identificar temas críticos e apoiar na priorização de problema de alto impacto ao cliente.
• Experiência em desenvolvimento e execução de playbooks de integração e treinamentos.

O que será um diferencial, caso você possua 💡

• Conhecimento do produto Bankmanager.
• Conhecimento em rotinas do departamento financeiro.

Na Finnet, empresa de mais de 22 anos de mercado, aqui nossa missão é transformar a complexidade em simplicidade. Cada dia, quando entramos em nosso escritório, não estamos aqui apenas para trabalhar – estamos aqui para criar soluções tecnológicas inovadoras que simplificam a gestão financeira para nossos clientes. Nosso foco é total no cliente!

Criar algo realmente extraordinário não é uma tarefa fácil, mas é o que fazemos com paixão. Acreditamos que as melhores ideias surgem quando você está engajado e trabalhando por um propósito maior. Na Finnet, você encontrará desafios estimulantes, oportunidades de aprendizado e experimentará um ambiente de trabalho que oferece grande realização.

Estamos presentes no dia a dia de muitas empresas em todo o Brasil, oferecendo soluções inovadoras para as áreas de:

CONTAS A RECEBER ● CONTAS A PAGAR ● GESTÃO FINANCEIRA ● MULTIMEIOS DE PAGAMENTOS ● MARKETPLACE DE RISCO SACADO ● OPEN FINANCE

Venha fazer parte de um time que não só acompanha as tendências, mas as define. Se você está pronto para impactar o futuro da gestão empresarial, a Finnet é o lugar certo para você!

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