Analista de Monitoração Jr.
Descrição da vaga
Inovar para simplificar. Todo dia, quando chegamos à Finnet, não queremos apenas trabalhar. Queremos fazer coisas inovadoras para facilitar o processo de gestão de nossos clientes. Mais do que isso, somos clientocêntricos!
Trabalhamos incessantemente para entender suas necessidades e seu comportamento, para criarmos uma experiência incrível de uso. Nós fazemos isso porque acreditamos que podemos contribuir para o sucesso de nossos clientes. E queremos que todas as empresas usem os nossos sistemas.
Agora, criar algo extraordinário não é nada fácil. As melhores ideias surgem quando as pessoas estão se divertindo e trabalhando para um propósito maior. Você será desafiado, aprenderá e se divertirá!
Somos o complemento do ERP de muitas empresas em todos Brasil, com soluções para:
CONTAS A RECEBER ● CONTAS A PAGAR ● GESTÃO FINANCEIRA ● GATEWAY DE PAGAMENTOS ● MARKETPLACE DE ANTECIPAÇÃO ● Open Banking
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Responsabilidades e atribuições
- Monitorar operações de TI, aplicações e tráfego de arquivos;
- Prestar atendimento de primeiro nível a clientes internos e externos;
- Acionar e apoiar áreas técnicas na análise e resolução de incidentes;
Requisitos e qualificações
- Ensino Superior em andamento ou concluído em áreas de T.I.;
- Experiência prévia na área de T.I. (NOC, monitoração, suporte técnico ou correlatos);
- Conhecimentos em Linux e/ou Redes;
- Conhecimentos em Bash, Python e/ou Perl;
- Conhecimento em conceitos de Observabilidade (métricas, logs e traces);
- Experiência com a criação de dashboards e definição de alertas no Grafana.
Informações adicionais
- Capacidade de análise crítica e resolução de problemas;
- Boa comunicação e clareza para registro/acionamento de incidentes;
- Proatividade e senso de urgência;
- Organização e comprometimento com os processos;
- Trabalho em equipe e posicionamento assertivo.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triados
- Etapa 3: Abordados
- Etapa 4: Entrevista com o RH
- Etapa 5: Entrevista com o Gestor
- Etapa 6: Declínios
- Etapa 7: Contratação
O que fazemos
Finnet: Conectando empresas ao futuro financeiro há mais de 22 anos
Na Finnet, nossa missão é transformar a complexidade em simplicidade. Com mais de duas décadas de atuação, somos referência em soluções tecnológicas que simplificam a gestão financeira de grandes empresas em todo o Brasil.
Somos pioneiros na transformação digital do setor financeiro, atuando com softwares em nuvem para conectividade financeira, cash management, multimeios de pagamentos e crédito corporativo, além de operarmos como Techfin no maior Marketplace de Risco Sacado do mercado. Nossa tecnologia conecta mais de 3 milhões de CNPJs e 120 instituições financeiras. Atualmente, somos certificados como Instituição de Transação de Pagamentos e a única empresa de conectividade participante do Open Finance Brasil no Banco Central.
Trabalhar na Finnet é fazer parte da inovação
Aqui, cada dia é uma oportunidade de criar algo extraordinário. Nosso ambiente é colaborativo, desafiador e voltado ao aprendizado contínuo. Acreditamos que as melhores ideias surgem quando trabalhamos com propósito e paixão.
Se você busca um lugar onde possa crescer, aprender e impactar o futuro da gestão empresarial, a Finnet é o seu lugar. Estamos presentes nas áreas de:
CONTAS A RECEBER • CONTAS A PAGAR • TESOURARIA
💼 Venha ser um #Finneter
Junte-se a uma empresa sólida, humana e especializada que lidera o mercado e molda o futuro da gestão financeira no Brasil. Aqui, você terá espaço para inovar, se desenvolver e fazer parte de um time conectado com o futuro.